Aviso legal

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Estás visitando la página web www.lavalla.es , titularidad de HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L., con domicilio social en Calle Santa Clara nº21, 21380 Cumbres Mayores  (Huelva), con C.I.F. número B21011341, e inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, Tomo 76, Libro 12, Sección 2ª,Folio 168 , Hoja 255, Inscripción 1. En adelante, el “TITULAR”.

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Teléfono: 959 710 125 / 959 710 201

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Las presentes condiciones (en adelante, “Aviso Legal”) tiene por finalidad regular el uso de la página web del TITULAR que pone a disposición del público.

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El acceso fraudulento a los contenidos o servicios por terceros no autorizados o, en su caso, la captura, eliminación, alteración, modificación o manipulación de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que dichos terceros pudieran realizar.

La exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. El TITULAR empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada y fehaciente.

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Los daños o perjuicios que se deriven de circunstancias acaecidas por caso fortuito o fuerza mayor.

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Modificación de este aviso legal y duración

El TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan representados o localizados en su portal.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Enlaces

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Derechos de exclusión

El TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este aviso legal.

Generalidades

El TITULAR perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el TITULAR y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los Juzgados y Tribunales españoles.

Menores de edad

lavalla.es  dirige sus servicios a usuarios mayores de 16 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de que si se da tal circunstancia, HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L., no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los CLIENTES y USUARIOS se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y del RGPD 2016/679 del Parlamento Europeo, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.lavalla.es  o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al TITULAR para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L

La recogida de sus datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad de realizar estadísticas y estudios así como para la comunicación de noticias, publicidad, ofertas de productos y servicios, avisos y, en general, información comercial del TITULAR. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la Entidad y no se solicite su supresión por el interesado; serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación.

El Usuario otorga el consentimiento expreso, libre y de forma inequívoca a la recogida y tratamiento de sus datos por parte de HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L,  incluyendo también el acceso de las empresas de logística y de transporte a los datos que sean necesarios para el envío de los productos y sólo para este fin, no pudiendo en ningún momento vender dichos datos a terceros ajenos a la organización de HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L,

EL TITULAR  le informa que podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y en las condiciones previstas en la LOPD y RGPD dirigiéndose por escrito a HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L,.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la Empresa o bien dirigir un escrito a. HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L, Calle Santa Clara nº21, 21380 Cumbres Mayores  (Huelva). También puede enviar un email a: lavalla@lavalla.es

Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.

EL TITULAR se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

EL TITULAR presume que los datos que han sido introducidos por EL USUARIO o por persona autorizada por éste, son correctos y exactos.

Por lo tanto, el USUARIO es responsable de la veracidad de los datos y EL TITULAR  no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los USUARIOS. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, EL TITULAR ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los USUARIOS y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

EL TITULAR podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de EL TITULAR o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

EL TITULAR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, EL TITULAR recomienda al USUARIO  leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes condiciones regulan la compra online de los productos  puestos a disposición del USUARIO en la web www.lavalla.es 

La web www.lavalla.es  es titularidad de HIJOS DE ANTONIO DOMÍNGUEZ CHACÓN, S.L., con domicilio social en Calle Santa Clara nº21, 21380 Cumbres Mayores  (Huelva), con C.I.F. número B21011341, e inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, Tomo 76, Libro 12, Sección 2ª,Folio 168 , Hoja 255, Inscripción 1. En adelante, el “TITULAR”.

La empresa se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento y sin previo aviso. Las Condiciones de Compra aplicables serán las que se encuentren vigentes en el momento de la aceptación del pedido por parte del usuario por lo que es responsabilidad del USUARIO leerlas de forma periódica.

Ante cualquier duda o consulta relacionada con las Condiciones de Compra o en caso de querer formular alguna reclamación puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un e-mail a lavalla@lavalla.es  o llamando al número de teléfono 959 710 125 / 959 710 201

El USUARIO se compromete a no realizar ningún uso fraudulento ni ilegal de la Web. Ante cualquier indicio razonable de dicho uso, EL TITULAR podrá anular cualquier pedido o servicio que le fuera solicitado así como también podrá informar a las autoridades correspondientes.

1. Selecciona los productos que desees y añádelos a tu carrito de compra mediante el botón que encontrarás a su lado.

2. Una vez tengas todo lo que quieres, accede a ver carrito en la parte superior derecha de la pantalla.

3. Comprueba las unidades y productos que vas a comprar  y calcula el envío , introduciendo la dirección de entrega del pedido. Haz clic en el botón de actualizar totales.

4. Finalizar compra: Rellenar los datos de facturación y haz clic en el botón realizar pedido. 

5. Una vez el pedido haya sido realizado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

6. Método de pago: realizar transferencia bancaria.

¡Ya está! En breve tendrás tus productos La Valla donde tú elijas.

Este sencillo proceso de compra será aún más fácil si te registras como usuario de la tienda La Valla, ya que podrás almacenar tu dirección de envío y preferencias para todas tus compras, ahorrando tiempo y esfuerzo en cada una de ellas.

Te recordamos que en La Tienda La Valla hemos dispuesto todas las medidas para que puedas realizar tus compras con toda tranquilidad y bajo la máxima seguridad.

El precio de los artículos de la tienda online de  La Valla será el establecido en la Web en el momento de hacer el pedido. En caso de error en el precio, el cliente será informado lo antes posible del mismo, ofreciendo la opción de confirmar su pedido con el precio correcto o cancelarlo. En caso de no poder establecer contacto, se considerará el pedido cancelado y se procederá al reembolso íntegro de los importes abonados por el cliente. Los precios de los artículos incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y excluyen cualquier importe por servicio adicional, como por ejemplo los gastos de envío, que será añadido al importe total antes de la aceptación del pedido por parte del usuario.

Las compras en el sitio web  podrán abonarse mediante Transferencia Bancaria.

Los productos  ofertados por Jamones La Valla son válidos dentro del límite de las existencias disponibles. Jamones La Valla se reserva el derecho de modificar el surtido de productos .

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Jamones La Valla.

¿ A qué zona y países enviamos nuestros productos?

Nuestros productos son enviados a cualquier punto de España Peninsular, Baleares, Canarias y Ceuta y Melilla,  Alemania, Andorra, Austria, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, República Checa y Rumanía.

Si quieres realizar un envío a un país fuera de la lista ponte en contacto con nosotros.

La Valla envía sus productos exclusivamente a España y Unión Europea. Los gastos de envío serán a cuenta del comprador. Estos gastos de envío varían según la zona de envío, y el peso total del pedido.

¿ Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez registramos tu pedido, será entregado en aproximadamente 48 horas en cualquier punto de la Península. En las islas Baleares, Canarias , Ceuta y Melilla será entregado aproximadamente en 72 horas. Si el envío se realiza fuera de España, el tiempo de entrega será de unos 5 días.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

¿Puedo modificar o anular un pedido?

Nada más confirmar tu pedido, comenzamos a prepararlo de inmediato. Sin embargo, siempre y cuando el pedido no haya salido de fábrica, tendrás la posibilidad de anularlo o modificarlo. Para ello, ponte en contacto con nosotros a través del 959710125 – 959710201  o en el email: lavalla@lavalla.es

¿Cómo se realiza la entrega del pedido?

La agencia de transportes hará entrega del pedido en la dirección indicada. Si no se encontrase nadie en la dirección indicada se pondrán en contacto contigo en el teléfono facilitado al hacer la compra, para confirmar el momento de la entrega.

En caso de que se produzcan dos intentos fallidos de entrega del paquete, el transportista te indicará dónde recoger el pedido en la oficina más próxima.

¿ Puedo enviar mi pedido como un regalo?

Sorprende con un exquisito regalo de La Valla. Elige el producto que desees y nosotros nos encargamos de lo demás.

Cuando rellenes los detalles de facturación , indícanos en notas del pedido la opción “Para regalo” y podrás dejar un mensaje para que lo entreguemos junto con el regalo.

¿Se admiten devoluciones?

Sí, nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederte el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Jamones La Valla en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, para ser aceptado.

Antes de realizar la devolución, tendrás que comunicarlo al departamento de Atención al cliente de La Valla  mediante email a lavalla@lavalla.es

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Jamones La Valla correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no te satisface, te reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

¿Puedo modificar o anular un pedido?

Nada más confirmar tu pedido, comenzamos a prepararlo de inmediato. Sin embargo, siempre y cuando el pedido no haya salido de fábrica, tendrás la posibilidad de anularlo o modificarlo. Para ello, ponte en contacto con nosotros a través del 959710125 – 959710201  o en el email: lavalla@lavalla.es